1、机票是实名制的且限旅客本人使用的，一旦出票后即无法换其他姓名，也
  不能转给他人使用，所以如果旅客姓名订错，一般只能办理退票，然后再
  重新预订（须是在机票可以退票的前提下）。但各个航空公司的具体规定
  不尽相同，如果发现机票上的名字 错了，应立即联系购票处，极少数航
  空公司对于同音不同字的错误可以在起飞前限定时间内进行更换。
2、若机票上的证件号码错了，可以在航班起飞前致电预定机票的代理进行更
  改，以免延误航班。